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SERVICE CONCEPT

服务理念



提倡服务的全程化和全员化,将服务理念和服务意识贯彻到每一个员工的心中,通过专业化的售前服务,与客户一体的售中服务,帮助客户排除故障及解决问题的售后服务等全程服务体系,确保服务过程的完美质量,提高企业的竞争力。公司有专职的客户服务部,另五大职能部门配合客服部,其中包括信息部、订单部为不同的客户解决不同的问题;客户服务部还具备专业的知识库和专业技术人员,可及时回答客户的问题;

全力构造“直接反馈、同步响应、系统联动”的客户服务系统,各一线人员及时将客户的问题即时传输给公司相关部门,各部门同时启动支持解决程序,并在充分沟通的基础上,第一时间制定整体解决方案,以最快的速度解决问题。

目前,公司在全国的各省市自治区均配备了专业的售后服务人员,对所有产品在全国范围内提供售后联保服务,让各地用户放心地享受到后期服务,保证将客户意见、故障报修等情况在第一时间内反馈到公司客户服务部。


SERVICE SYSTEM

服务系统



提倡服务的全程化和全员化,将服务理念和服务意识贯彻到每一个员工的心中,通过专业化的售前服务,与客户一体的售中服务,帮助客户排除故障及解决问题的售后服务等全程服务体系,确保服务过程的完美质量,提高企业的竞争力。公司有专职的客户服务部,另五大职能部门配合客服部,其中包括信息部、订单部为不同的客户解决不同的问题;客户服务部还具备专业的知识库和专业技术人员,可及时回答客户的问题;

全力构造“直接反馈、同步响应、系统联动”的客户服务系统,各一线人员及时将客户的问题即时传输给公司相关部门,各部门同时启动支持解决程序,并在充分沟通的基础上,第一时间制定整体解决方案,以最快的速度解决问题。

目前,公司在全国的各省市自治区均配备了专业的售后服务人员,对所有产品在全国范围内提供售后联保服务,让各地用户放心地享受到后期服务,保证将客户意见、故障报修等情况在第一时间内反馈到公司客户服务部。


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关于普丽思顿

ABOUT PRISTON

 

深圳市普丽思顿环保新材料有限公司是专业打造会呼吸的生态墙板及防撞系统产品等有名的制造商,获得国家高新技术企业、全国高新技术培育入库及科技创新小巨人称号的公司。现主营绿色生态墙面材料,先后研发、生产、经营医用抗菌树脂板,防撞墙板,高环保易清洁墙面装饰板,防撞扶手,无障碍扶手,树脂天花板等几十个系列及上千款专业产品。本公司在深圳市设立了生产基地,拥有多个研发实验室,生产材料均为不含伤害人体健康的绿色配方材料,位于山清水秀的花果园中建设研发生产基地,拥有几十项发明和新型实用性专利,产品远销全球,凭借环保,抗菌,防霉易清洁耐用美观温馨等卓越性能。打造出更多绿色生态的商业公共场所及高端住宅空间,广泛运用在医院、养老院、酒店、高标准芯片厂房、制药厂房、机场、办公机构、设备机房、教育机构、会所、飞机内饰、高铁、轮船、车站等;

 

产品特点

   FEATURES

抗菌

绿色环保

色彩丰富

防火阻燃

防霉防潮

尺寸稳定

防撞耐磨

易清洁

轻质轻便

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